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Des vidéos personnalisées pour valoriser la destination

La tendance de l’accueil touristique est à la personnalisation de l’accueil en adaptant au maximum les propositions au profil du client pour lui offrir une expérience unique. Avec la solution Mémories, ce principe de personnalisation va jusqu’à son application dans la production de vidéos mixant des images individuelles avec celles d’un territoire ou d’un événement.

Depuis plusieurs années la vidéo est devenue un outil incontournable de la communication des destinations. En impliquant les participants, elle s’adapte aux nouveaux comportements et aux nouveaux modes de partages et permet d’aller plus loin encore dans l’engagement et la recommandation.

L’expérience de l’office de tourisme de Brides-les-Bains

A l’occasion d’une journée des champions organisée à Brides-les-Bains, la structure Orsatus et ses athlètes ont été mis à l’honneur. En matinée, un slalom parallèle a été organisé à Méribel Mottaret avant l’officialisation d’un partenariat au parc thermal de Brides-les-Bains.

Pour booster la visibilité en ligne de cette signature, l’office a décidé de s’associer à Memories, la société de production vidéo qui a pour particularité de générer de manière instantanée des vidéos personnalisées à chaque participant d’un événement ou à chaque visiteur d’une destination.

Lors de la journée de signature, Memories a créé une vidéo souvenir instantanée pour chacun des participants qui la recevait directement sur son mobile.

Pour les athlètes, une cible jeune et connectée, les vidéos ont été produites en format vertical afin qu’ils puissent les repartager le plus facilement possible en story ou et réel sur Instagram.

Au total, les deux « Memory Makers » présents lors de l’événement ont créé une quarantaine de vidéos personnalisées en 3h d’animation.

Quelques exemples de vidéos :

L’ensemble des partages de ces vidéos par les participants a permis de toucher plus de 38 000 personnes le jour même de l’événement.  

Les objectifs de Brides-les-bains pour cet événement :

  • Booster la visibilité de l’événement sur les réseaux sociaux grâce à un maximum de partages 
  • Chercher à se positionner et à créer du lien avec une cible plus jeune 
  • Créer de beaux contenus en vidéo focalisés sur l’émotion de l’événement

Le témoignage de Rémi Guyot, directeur de l’office de tourisme de Brides -les-Bains

« Cette collaboration entre Brides-les-Bains et Memories est une belle réussite ! Il y a eu une forte réactivité et flexibilité de la part de Memories, les contenus sont super qualitatifs et livrés le jour même ce qui permet de poster les contenus rapidement, la communauté est donc encore très active et repartage massivement.

Sur 70 000 personnes, Pierre nous a permis de toucher plus de 38 000 personnes grâce au contenus vidéos, plus de 6000 vues et 50 partages cumulés avec la vidéo promotionnelle.

En complément des vidéos personnalisées créées instantanément pour les participants, Memories a livré le jour même une vidéo « best of » de l’événement revenant sur les temps forts et permettant à l’office de communiquer en direct avec son audience sur ses réseaux. »

Cet hiver Memories a collaboré avec de nombreuses destinations de montagne comme La Plagne, Méribel, Val Thorens…

Cette solution a aussi été utilisée pour les Rencontres de l’accueil d’OT73SMB du 17 mai à l’aéroport de Chambéry.

Plus d’infos sur Memories :

https://pro.memories.video/

Contactez Pierre de Baecque pour une démo – pierre@memories.video –  06 63 48 22 26

Publié le 15/06/22

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