L'agenda d'OT73 SMB - Fédération départementale des Offices de Tourisme de Savoie

13 Mars 2020

Formation : Actualités sociales des Offices de Tourisme

Gérer, diriger, piloter un Office de tourisme, comme pour toute entreprise, impose de se soumettre à la réglementation en constante évolution.

16 et 17 Mars 2020

Formation : Optimiser son activité boutique

Dans le cadre de la promotion de leur destination touristique de nombreux Offices de Tourisme ont créé une boutique dans le but de valoriser la production locale, mais aussi de générer des ressources propres par la vente de produits. Cette formation vise à donner aux participants les compétences leur permettant d’appréhender la boutique comme une […]

20 Mars 2020

Formation : Actualités comptables, fiscales et juridiques des Offices de Tourisme

Gérer, diriger, piloter un Office de tourisme, comme pour toute entreprise, impose de se soumettre à la réglementation en constante évolution.

23 et 24 Mars 2020

Formation : Apidae et la qualité des données, un atout essentiel pour sa stratégie de communication

La richesse d’Apidae résulte de l’importance de la communauté de contributeurs, donc de la quantité de données saisies, de la diversité des circuits de diffusion des données, mais aussi de la qualité et de la précision de la saisie des données. Cette formation a pour but de permettre aux utilisateurs en charge de la saisie […]

26 et 27 Mars 2020

Formation : Développer la clientèle de cyclotouristes

Le vélo fait aujourd’hui de plus en plus d’adeptes. La géographie de la Région Auvergne-Rhône-Alpes est plus que propice à la pratique du cyclotourisme et à l’organisation de compétitions cyclistes d’envergures. De plus, le développement de véloroutes tel que la Viarhôna (du Léman à la mer), la V63 le long de l’Isère, les voies vertes […]

01 au 03 Avril 2020

Formation : Mise en oeuvre du Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels (DUERP)

La loi impose à tout employeur l’obligation de prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de ses salariés et protéger leur santé physique et mentale. Le document unique est l’inventaire des risques de chaque unité de travail de l’entreprise ainsi que les actions mise en place pour les éviter ou les réduire. Evaluer les risques professionnels auxquels sont exposés vos […]

06 Avril 2020

Formation : Editer ses documents personnalisés avec Apidae

La critérisation des données permet aux utilisateurs de réaliser des extractions multi critères et donc de répondre à des demandes très ciblées exprimées par les clients. Les conseillers en séjour, mais aussi les chargés de communication, peuvent utiliser Apidae pour réaliser des éditions print à partir d’extractions personnalisées à l’extrême, en réalisant une extraction et […]

09 et 10 Avril 2020

Formation : Fonctionnement, rôle et missions du CSE

Les lois de 2015 (dites « Macron & Rebsamen »), 2016 (loi Travail « El Khomri ») et les « ordonnances Macron », ont modifié en profondeur l’organisation et le fonctionnement des IRP. Elles ont également fortement impacté les salariés à travers la réforme du Code du travail. Le regroupement des instances (CE+DP+CHSCT), optionnel depuis […]

15 et 16 Avril 2020

Formation : Mettre en place une Conciergerie de destination

Prendre le parti de choyer ses clients, gérer l’intendance du quotidien durant leurs vacances, afin qu’ils profitent pleinement de leur séjours dans nos destinations, en mettant en relation prestataires locaux et clients. Une conciergerie de destination consiste à mieux valoriser l’expertise interne, et à multiplier les points de contact, tout en servant l’ensemble des opérateurs […]

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