L'agenda d'OT73 SMB - Fédération départementale des Offices de Tourisme de Savoie

13 et 14 Septembre 2021

Formation : Repenser son offre de service partenaires grâce au design de services

L’office de tourisme doit aujourd’hui se positionner comme un véritable apporteur d’affaires pour ses prestataires, un prestataire de service incontournable pour ses socio-professionnels. On constate pourtant la difficulté à recruter de nouveaux partenaires, à vendre des services additionnels à la carte, ou à les orienter vers une gamme de services plus complète et donc plus […]

16 et 17 Septembre 2021

Formation : Jouer la carte des clientèles de proximité

Formation dispensée par un formateur spécialisé dans le développement commercial des salariés et l’accompagnement des structures dans leur stratégie commerciale.

20 Septembre 2021

Formation : Mettre en place la délégation Apidae à ses partenaires

Cette formation est destinée aux offices de tourisme qui souhaitent déléguer à leurs prestataires touristiques la mise à jour de leurs fiches Apidae. Elle est animée par Franck BOINON, consultant formateur spécialisé sur Apidae.

23 et 24 Septembre 2021

Formation : Développer une démarche de GPEC au sein de sa structure

Le domaine du tourisme sont en mouvement constant et rapide depuis plusieurs années, ce qui induit une évolution des modes de fonctionnement des structures et de leurs équipes. Afin de rester compétitif et performant dans l’environnement instable, flexible et hyper concurrentiel actuel, les managers doivent dorénavant anticiper les stratégies RH à mettre en place, tout en […]

27 au 29 Septembre 2021

Formation : Faire du résident secondaire un allié fidèle de sa destination

Les derniers « Chiffres clés 2020 » du tourisme en Région Auvergne-Rhône-Alpes, montrent le poids très significatif, d’une part, des hébergements non marchands dans l’offre touristique, mais aussi celui des résidences secondaires par rapport aux hébergements touristiques marchands. Par ailleurs, l’attention est portée, pour la clientèle française, majoritaire dans le non marchand, sur une répartition […]

04 et 05 Octobre 2021

L’agenda d’OT73 SMB

Formation : Repenser son offre de service partenaires grâce au design de services

Formation : Jouer la carte des clientèles de proximité

Formation : Mettre en place la délégation Apidae à ses partenaires

Formation : Développer une démarche de GPEC au sein de sa structure

Formation : Faire du résident secondaire un allié fidèle de sa destination

Formation : Piloter et développer le produit de la taxe de séjour

Formation : Photos et vidéos 100% smartphone

Formation : Apidae et la qualité des données, un atout essentiel pour sa stratégie de communication

Formation : Recruter, intégrer et manager du personnel saisonnier