ACTUALITÉS

 

\bullet  Retrouvez les informations d’OT73 Savoie Mont Blanc dans la Newsletter des Offices de Tourisme de SavoieNewsletter n°13 -Avril 2018

 

\bullet Valeur du point: au 9/12/ 2017 aucun accord n’ayant été trouvé en commission mixte paritaire, la valeur du point reste inchangée à 1,133 pour 2018.

Mise à jour: décembre 2017

 

 

 

 

 

NOS FORMATIONS A VENIR

 

 

 

 

Equipe multi-sites : manager à distance
(24, 25 mai et 20 juin 2018)

 

Le paysage institutionnel du tourisme est actuellement en pleine mutation avec les implications de la réforme territoriale, et plus particulièrement de la loi NOTRe, impliquant de nombreux projets de fusion ou de regroupement et une réorganisation des Offices de Tourisme présents sur les territoires.
Dans ce contexte, les directeurs de structure ou responsables de service sont amenés à mettre en place de nouvelles pratiques managériales avec des équipes éclatées géographiquement pour garantir la performance et l’efficacité. 

 

 

 

 

Se servir des outils numériques pour accueillir
(28 mai 2018)

 

De nombreuses technologies sont aujourd’hui disponibles pour optimiser l’accueil des touristes : tablettes, écrans plasma, WIFI…
Que ce soit pour aider le conseiller en séjour dans son acte d’accueil ou pour le remplacer dans et hors les murs, le touriste y est très réceptif.
Il s’agit de proposer de nouvelles alternatives d’accueil pour les touristes.

 

 

 

 

Devenir organisme agréé et se former au classement des meublés de tourisme
(29 et 30 mai 2018)

 

Le classement des meublés de tourisme se réfère à une procédure définie par l’Arrêté du 2 août 2010 qui a pour objectif d’indiquer au client un niveau de confort et de prestation en fonction du nombre d’étoile attribué. Il permet ainsi aux loueurs de meublé d’intégrer une démarche qualité mais aussi de bénéficier d’un avantage fiscal dans le cadre de sa commercialisation.

 

 

 

 

Prendre la parole et donner de l’impact à sa communication
(31 mai et 01 juin 2018)

 

Jouer avec ses ressources vocales et corporelles pour être clair et convaincant,
Structurer son discours et susciter de l’intérêt, de la motivation et de l’adhésion,
Adapter son style à l’événement (réunion, présentation,…),
Apprivoiser son trac et s’affirmer en position délicate.

 
 

 

 

 

L’offre de formation 2018 est en ligne sur www.trajectoires-tourisme.com

Retrouvez sur ce site toute l’offre de formation disponible tant en Savoie que sur les autres départements de la région Auvergne – Rhône-Alpes.
Pour toute autre demande spécifique, consultez nous.
 

 

 

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