ACTUALITÉS

 

\bullet  Découvrez notre carte Pass Pro Tourisme Savoie Mont Blanc 

 

\bullet  Retrouvez les informations d’OT73 Savoie Mont Blanc dans la Newsletter des Offices de Tourisme de SavoieNewsletter n°13 -Avril 2018

 

\bullet Valeur du point: au 9/12/ 2017 aucun accord n’ayant été trouvé en commission mixte paritaire, la valeur du point reste inchangée à 1,133 pour 2018.

Mise à jour: décembre 2017

 

 

 

 

 

NOS FORMATIONS A VENIR

 

 

 

 

Élaborer sa stratégie d’accueil numérique de la clientèle en séjours
(24 et 25 Sept 2018) 

 

Dans le cadre de sa mission d’accueil et d’information, l’office de tourisme doit intégrer totalement ces clientèles et ces comportements numériques, pour intervenir à de multiples points de contacts sur le parcours client. 
Durant cette formation les stagiaires pourront acquérir tous les outils et éléments méthodologiques nécessaires à la mise en place d’une stratégie d’accueil et d’information digitale.
Formation dispensée par Jean-Baptiste Soubaigné, chargée de mission spécialisé dans la transition numérique des offices de tourisme notamment sur les stratégies d’accueil et de relation client.

 

 

 

 

Créer et animer son réseau d’ambassadeurs
(01 et 02 Oct 2018)

 

  • Comprendre le concept d’ambassadeur
  • Savoir repérer les partenaires et leurs réseaux à vocation d’ambassadeurs sur son territoire
  • Définir sa stratégie de développement de réseaux d’ambassadeur adaptée à son territoire
  • Savoir mettre en place un plan d’actions et simuler la démarche ambassadeur

 

 
 
Piloter et développer le produit de la taxe de séjour
(08 et 09 Oct 2018)

 

Instituer et optimiser le produit de la taxe de séjour pour améliorer la fréquentation touristique et favoriser le développement économique touristique.

  • Maîtriser le cadre juridique de la taxe de séjour
  • Evaluer le potentiel de la taxe de séjour
  • Définir une stratégie de gestion du recouvrement de la taxe de séjour
  • Mettre en oeuvre les outils pour optimiser son rendement (information, contrôle, suivi…)

 

 

 

L’offre de formation 2018 est en ligne sur www.trajectoires-tourisme.com

Retrouvez sur ce site toute l’offre de formation disponible tant en Savoie que sur les autres départements de la région Auvergne – Rhône-Alpes.
Pour toute autre demande spécifique, consultez nous.
 

 

 

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Bâtiment Evolution (quartier La Cassine), 25 rue Jean Pellerin, 73 000 CHAMBERY
 

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Eric Lemaire: direction@ot73smb.fr,  Jamila Hammi: assistante@ot73smb.fr, 

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