Rencontre de direction mars 2026 « La marque employeur »

Directeurs et responsables RH des offices de tourisme se sont retrouvés pour cette nouvelle rencontre du réseau à Moûtiers, accueillis par l’équipe de l’office de tourisme de Coeur de Tarentaise.

Au programme

Matinée : « Marque employeur et attractivité RH dans le tourisme »

Atelier collectif et collaboratif animé par Liénard JOILAN – Aries conseil

L’attractivité RH est devenue un enjeu majeur dans le tourisme, dans un contexte où 82 % des entreprises disent avoir des difficultés à recruter.

👉 On retiendra :

Le marché de l’emploi s’est inversé : on est passé d’un marché d’employeurs à un marché d’employés

Un mauvais recrutement coûte très cher à l’entreprise

La Gen Z qui représentera une grand partie des recrues recherche une expérience professionnelle porteuse de sens, qui ne soit pas au détriment de la vie personnelle

Les métiers du tourisme gardent une image globalement positive mais ils souffrent de freins importants : salaires jugés faibles, difficulté des métiers, précarité.

▶ Pour être attractifs les offices de tourisme doivent développer leur marque employeur comme ils développent leur image touristique. Aujourd’hui, ils valorisent surtout leur territoire, mais pas assez leurs équipes, leurs métiers et leurs conditions de travail. La marque employeur se travaille en continu et pas seulement au moment où on recrute où il est déjà trop tard pour se forger une image.

Support de présentation sur demande à OT73SMB

Article du Figaro du 13 mars 2026 sur le rapport au travail des jeunes

La vidéo des Saisies pour séduire de nouveaux candidats

Midi

Passage dans le musée du Centre Culturel Marius Hudry et déjeuner dans le jardin de l’ancien évêché.

Après-midi : Echanges sur des sujets d’actualité :

Sujet 1: Politique salariale et avantages salariés

👉 On retiendra :

une grande hétérogénité dans le réseau
une politique salariale attractive est indispensable pour fidéliser (besoin de pédagogie auprès des élus)
les primes sur objectifs/résultats sont difficiles à gérer équitablement
une enquête par OT73SMB sur les niveaux de salaire dans les OT serait utile

Sujet 2: Nouveaux élus

👉 On retiendra :

un séminaire ou une présentation de l’office de tourisme et son écosystème est indispensable en début de mandat
une fiche synthétique avec les chiffres clés peut être un bon support à donner aux élus
être pro-actif sur la communicaiton des statuts, convention d’objectif et documents cadre aux DGS peut se révéler efficace
Point de vigilance : cadrer les interactions élus/équipe et les rôles de chacun

Article « Nouveaux élus, mode d’emploi » du 16 mars sur etourisme.info