Le milieu du tourisme est généralement symbole, de soleil, de bonne humeur et de convivialité. Même si ce n’est pas commun, sous cette belle apparence se cachent parfois des situations moins roses. Les statistiques sur le harcèlement au travail révèlent un écart préoccupant entre la réalité vécue par les salariés et la perception que s’en font les organisations.
En 2025, une enquête IPSOS révèle que, tous secteurs d’activité confondus, 1 salarié sur 3 affirme être ou avoir été victime de harcèlement moral dans son travail.
Il peut prendre différentes formes, parfois insidieuses et on parle de harcèlement lorsque des comportements dégradent les conditions de travail et deviennent pathogènes pour des salariés. Le Code du travail (article L.1152-1) impose à l’employeur une obligation de prévention, de protection et de réaction immédiate lorsqu’un cas de harcèlement est signalé ou suspecté.
Mais la limite est ténue entre pressions excessives et exigences normales liées à la productivité. Très souvent les salariés en souffrance sont détectés trop tardivement. Qui n’a pas un jour croulé sous une charge de travail excessive ou subi des ordres contradictoires ? Ces situations sont souvent banalisées mais répétées, elles peuvent être destructrices.
Quant au harcèlement sexuel au travail, tout comme les agissements sexistes, le sujet reste encore tabou dans de nombreuses entreprises. Mais peut-on fermer les yeux sur les petites remarques humiliantes ? Là encore la vigilance est de mise pour repérer les situations qui portent attente à la dignité des personnes.
Dès lors qu’une entreprise dispose d’un CSE, celui-ci doit désigner parmi ses membres un référent en matière de lutte contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes.
Dans les entreprises d’au moins 250 salariés, l’employeur doit également désigner un référent chargé d’informer, d’orienter et d’accompagner les salariés.
Et pour les plus petites structures ?
Même lorsqu’elles ne sont pas soumises à l’obligation de désigner un référent, elles restent pleinement concernées par la prévention.
Quelle que soit la taille de l’entreprise, l’employeur est tenu de prévenir le harcèlement sexuel et les agissements sexistes et de prendre les mesures nécessaires pour y mettre fin et les sanctionner.
Se former, c’est donner à chacun les clés pour prévenir plutôt que subir, identifier plutôt qu’ignorer et agir de manière adaptée lorsqu’une situation se présente.
OT73 SMB accompagne son réseau sur ce sujet en proposant 2 formations complémentaires pour passer à l’action (date sur demande) :
Deux formations, deux approches : répondre à ses obligations et renforcer la prévention :
La réglementation fixe des obligations précises en matière de lutte contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes. Mais au-delà du cadre réglementaire, la prévention passe aussi par la capacité des équipes et des managers à repérer les situations à risque, adopter les bons réflexes et savoir agir lorsqu’une situation se présente.
C’est dans cette double logique — réglementation et prévention — que s’inscrivent nos deux formations.
Une formation dédiée aux référents pour comprendre leur rôle, maîtriser le cadre réglementaire, identifier les situations à risque, orienter les salariés et savoir comment agir dans le cadre de leurs missions.
Les membres du CSE et le référent HSS désigné parmi eux bénéficient de la formation nécessaire à l’exercice de leurs missions en matière de santé, de sécurité et de conditions de travail.
Une formation destinée notamment aux managers et membres des CSE pour aller au-delà de la seule obligation réglementaire : mieux identifier les différentes formes de harcèlement, repérer les signaux d’alerte, adopter la bonne posture face à un signalement et connaître les actions à mettre en œuvre.
Le ministère du Travail souligne d’ailleurs le rôle central du personnel encadrant dans la prévention et recommande sa formation afin qu’il soit en mesure de détecter les situations, réagir à un signalement et orienter les personnes concernées.
Petite ou grande structure, l’enjeu reste le même : ne pas attendre qu’une situation survienne pour savoir comment réagir.
Le guide du harcèlement sexiste et sexuel du ministère du travail
Un site avec de nombreuses ressources : https://www.harcelement-entreprise.fr/harcelement-en-entreprise-les-chiffres-cles-et-statistiques-a-connaitre-en-2025/
Publié le 26/08/2026
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