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A La Plagne « On cuisine avec nos chefs »
Premiers bilans de saison : des clients au rendez-vous de la montagne
Obligation bilan professionnel 2020
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Agenda

01 au 02 Octobre 2020

Formation : Piloter et développer le produit de la taxe de séjour

Dans un contexte de baisse des subventions publiques, les dirigeants d’offices de tourisme doivent rechercher de nouvelles ressources ou optimiser les ressources existantes. La collecte de la taxe de séjour offre des réelles opportunités avec un potentiel de développement très fort car souvent mal exploitée ou peu optimisée. Cette mission bien souvent sous-évaluée tant en […]
05 au 06 Octobre 2020

Annulé – Formation : Développer une relation client dynamique tout au long du séjour

Tisser une relation personnalisée qui marque le client, c’est LA valeur ajoutée qui fait la différence et génère la fidélisation. C’est pourquoi les interactions client doivent faire l’objet de toutes les attentions, tout au long du parcours client, et nécessitent une prise de conscience de la part du personnel d’accueil sur ce point, les conséquences […]
07 au 08 Octobre 2020

Formation : Mesurer et analyser sa performance sur les réseaux et médias sociaux

Les community managers ont accès à de très nombreuses données via les réseaux sociaux et leurs outils statistiques. Quand ils doivent rendre des comptes, les community managers sont parfois confrontés à un dilemme : ils ont accès à de très nombreuses données et toute la difficulté est de savoir par où commencer.  Quels sont les […]
L’agenda d’OT73 SMB L’agenda pro du tourisme

FOCUS SUR UN OFFICE DE TOURISME

Pays d’Albertville

Entretien avec avec Ludovic BERTAGNOLO, directeur

(suite…)

En chiffres

42
Offices de Tourisme
25
classés catégorie 1
26
marqués Qualité Tourisme
1535
emplois générés
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