Espace adhérent

PROFESSIONNALISATION

et progrès

RENCONTRES

et partages d'expériences

RESEAU

et représentation

RESSOURCES

et accompagnement

Actualités

Chiffres clés du tourisme Auvergne Rhône-Alpes
Radioscopie 2018-19
Projet de loi engagement et proximité
Toute l'actualité

Agenda

23 Septembre 2019

Formation : Mettre en place la délégation Apidae à ses partenaires

Cette formation est destinée aux offices de tourisme qui souhaitent déléguer à leurs prestataires touristiques la mise à jour de leurs fiches Apidae.
24 au 25 Septembre 2019

Formation : Gamification : le jeu au service de son offre

Dans le domaine du tourisme, la gamification apparaît comme un atout majeur pour se différencier, mettre en valeur les sites et les destinations, attirer de nouvelles personnes en proposant une expérience différente et amusante ou encore fidéliser la clientèle.
30 au 01 Septembre 2019

Formation : Mettre en place un dispositif d’écoute client

La satisfaction client est au cœur des préoccupations des offices de tourisme. Comment la mesurer et en faire un véritable outil de démarche de progrès ?
L’agenda d’OT73 SMB L’agenda pro du tourisme

FOCUS SUR UN OFFICE DE TOURISME

Coeur de Chartreuse

Interview avec Virginie Oliot, directrice

(suite…)

En chiffres

41
Offices de Tourisme
25
classés catégorie 1
26
marqués Qualité Tourisme
1535
emplois générés

Partenaires

Partenaires privés