Votre office de tourisme a déployé ou est en cours de déploiement du label Destination d’Excellence et vous avez récemment pris en charge une mission d’animation de la démarche de progrès de l’office de tourisme, soit en tant que Référent.e Qualité (RAQ), soit en tant qu’assistant.e afin de le.la seconder ?
Cette mission Qualité est avant tout une mission transversale qui amène à travailler avec l’ensemble des services dont la Direction.
Objectifs pédagogiques :
- Comprendre la démarche marketing, ses enjeux et bénéfices pour les destinations touristiques
- Acquérir une méthodologie par étape pour définir et formaliser sa stratégie marketing
- Décliner un plan marketing opérationnel dans les 4 champs du marketing mix (produit, prix,
commercialisation, communication) - Mettre en place un suivi des résultats (KPI / tableaux de bord) pour ajuster ses actions marketing
Tarif : 1225 € HT
Public :
- Référent.e Qualité
Programme et inscription sur Trajectoires Tourisme par le référent formation de votre structure